疫情情况下,像那些跑市场销售的一线业务员咋办?

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所属分类:呼叫中心系统

我们首先要区分,这些一线业务员,平时是什么样的业务员,是优秀自觉的?还是推一推动一动的?还是推也推不动的那一类?

对于第一类,优秀自觉的业务员,我们要看,这个关键时期,他自己是否有存量的客户?他平时的客户管理是否完善,这个时候是最好的检验机会了,相信他自己也可以从中总结出很多完善客户管理的好方法的。为什么这么说呢?因为疫情情况下,最好还是远程拜访客户,客户也安心,自己也放心,如果说客户管理做得好,那么,他应该有很多的客户联系方式,微信等等,相信不用我们说,业务员自己都知道要跟进客户了。拜访话术模板如下:

疫情当前,为防止疫情传播、蔓延,降低疫情发生的风险,XX公司全员2月9日已前面开启线上办公模式,电话微信均已开始接单……二月,春将暖,花将开,我们定会远离阴霾,阳光终会照亮每一个热爱生活的人。再次祝福大家平安、健康!中国加油!武汉加油!

对于第二类,需要推一推,才动一动的业务员,就是考验公司平实对于客户管理的能力了,公司有客户信息资源,这个时候需要分配给这一类业务员,写好话术,要求拜访量和拜访时间,同时,做好拜访的要求,并有专人负责检查相关拜访工作,做到检查到位。

至于第三类,推也推推不动的业务员嘛,建议就跟第二类业务员一起使用啦,如果能够变成第二类业务员,那也算是不错啦,若果还是推也推不动的话,那么,疫情结束之后,相信老板们会发现,没有这些人电话销售,您的业务做得会更好。

与此同时,业务员利用这段疫情时间进自我能力的充电,也非常有必要!

任何一个危机,同样也是一个机会电话销售,要怎么处理,相信您也清清楚楚啦!!

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