谁用过智能电销机器人?到底好用吗?

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所属分类:呼叫中心系统

当政府工作报告出来,人工智能被提上日程之时,很多人将眼光投向了人工智能这个行业。而在人工智能相对成熟的智能领域这一方面衍生出了很多产品,而电销机器人便是其中之一。

第一来说说智能电销机器人是什么?

说实话电销机器人就是一套语音识别系统+话术配置。当你设置好话术时,客户在与你的电话机器人沟通时,机器人会在话术中搜索相应的关键字,从而进行人机对话,形成多轮对答的模式。

第二来说说智能电销机器人有什么用?

其实电销机器人说白了就是帮你筛选出意向客户。这你就会问了,筛选客户人不就可以筛选了吗,为啥还用机器人?搁这,咱们就可以好好来计算一下:

一个人每天可以打300个电话,当人在打完300个电话之后,发现真正有意向的人只有50个,这我就不乐意了,一天的工作就花费在了拨打毫无意义的250个电话中电销,还要听着别人的谩骂,心里很不爽,一个月后辞职了,然后企业又开始招人,然后又重复进行上一个离职人的心路历程。不仅是作为一名员工感到内心奔溃,作为一名企业老板,也承受不住高离职率带来的成本。

而当你使用电销机器人时,一个机器人可以打800个电话,尽管这800个电话中只有100个有意向的人电销,但是作为一个毫无感情的机器人,就算意向人少又有什么关系。照样该用甜美、饱满的声音继续拨打下一轮的800个电话。而这对企业来说,我拥有的是一个可以24小时工作还不带个人感情,每天都是正能量满满的“员工”,何乐而不为呢?

看到这里,有人就会想,那既然机器人都可以代替人打电话了,那那些电销人员怎么办?

那我们就来说说第三电销人员何去何从?

上面第二其实已经说了,电销机器人最主要的只是帮你筛选出有意向并且很多事高意向的人。那么真正的电销人员就只需要去拨打这些有意向的人,提高成单率就可以啦!不用时常听到被人谩骂的话语,每天也没有那么毫无意义的电话量,站在员工的角度,这是对我工作提升价值的一个帮助。站在企业管理层的角度,员工感受到了工作的意义,离职率低了,企业在招工方面的成本低了,管理层也喜闻乐见了。

其实想要真正了解电销机器人是怎么样的,实地地试听一下不是更好?可以关注我们公众号“一芯智能科技”或“晓芯电话机器人”或者百度晓芯智能电话机器人和晓芯聊聊天,看我写的还算多点个赞留个言加个关注,可行?

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吉吉电销卡
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